DB 다이렉트 자동차보험 긴급출동 및 프로미카 전화번호 총정리

DB 다이렉트 자동차보험 긴급출동에 관한 내용을 탐구하겠습니다. 이 자료를 모두 읽으면 DB 다이렉트 자동차보험 긴급출동을 이해할 것입니다. DB 다이렉트 자동차보험 긴급출동의 지식이 필요하시다면 모두 읽어주세요. 이제 아래에서 전부 알려드리겠습니다.

DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호

DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호는 1600-0100이다. 평일 9시부터 18시까지, 토요일은 9시부터 13시까지 상담할 수 있다. 일요일과 공휴일은 휴무이다.

1. 인터넷 고객센터 전화번호 1600-0100
2. 자동차보험 전화 가입 1566-0015

DB 다이렉트 자동차보험 1600-0100 서비스별 단축번호

1번: 인터넷보험 가입문의
2번: 자동차고장, 긴급출동 요청
3번: 자동차보험 사고 접수
4번: 질병,상해,운전자,화재보험 사고 접수
5번: 계약변경 및 해지
6번: 증명서 발급
7번: 대출

DB 다이렉트 자동차보험 긴급출동, 사고 접수 전화번호 (24시간)

자동차보험에 가입한 경우 사고가 나거나 긴급출동이 필요할 때 1600-0100을 이 요해도 되지만 DB손해보험 대표 콜센터를 이용하는 방법도 있다. DB손해보험의 긴급출동 서비스를 프로미카 서비스(SOS 서비스)라고도 한다. 긴급출동, 사고 접수 서비스는 24시간 운영되니 언제든 필요할 때 이용하면 된다.


긴급출동, 사고 접수 1588-0100 (DB손해보험 대표 콜센터)
운영시간: 평일 9시  18시, 토요일 9시 ~ 13시, 일요일, 공휴일 휴무
긴급출동, 사고 접수는 24시간, 365일 운영

자동차 고장 긴급출동은 1번, 사고접수는 2번입니다. 그 외 서비스별 단축번호는 아래에서 확인해보세요.

1번: 자동차 고장 긴급출동
2번: 자동차 사고 접수 안내
3번: 보험 신규가입상담
4번: 질병, 상해, 화재보험 사고 접수 안내
5번: 질병, 상해, 운전자보험 변경, 해지, 보험료 납입
6번: 자동차보험 변경, 해지
7번: 대출
8번: 증명서 발급 자동화 서비스 및 고객 불편사항 접수
0번: 상담사 연결
 
추가로 긴급출동 요청은 전화신청 외에 DB손해보험 어플에서 [서비스] 메뉴를 이용해 신청도 가능하다.

긴급출동 서비스 10가지 항목

긴급출동 서비스는 보험가입기간 1년 기준, 총 6회 한도로 사용할 수 있다. 보험기간이 1년 미만이면 총 3회 사용 가능하다. 그리고 서비스 항목별 사용한도 제한이 항목이 있고, 초과 사용의 경우 추가 비용이 발생한다. 그리고 사용한도를 모두 사용하면 추가 가입은 불가한다.

1. 긴급견인 서비스: 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가할 때 1일 1회에 한해 10km/20km 견인
2. 휴즈 교환 서비스
3. 비상급유 서비스:연료 소진으로 운행이 정지된 경우 총 2회, 1회당 3리터 비상급유. 3회부터 연료비 고객부담.
4. 긴급구난 서비스: 도로 이탈, 장애물 등으로 운행이 불가할 때, 긴급구난.
5. 배터리 충전 서비스: 배터리 방전의 경우 운행이 가능하도록 조치. 배터리 교체는 고객이 실비부담.
6. 부동액 보충 서비스
7. 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크의 경우 예비 타이어가 있을 때 교체.
8. 잠금장치 해제 서비스: 열쇠를 자동차 안에 두거나 분실한 경우, 잠금장치 해제. 트렁크 잠금장치는 제외.
9. 브레이크/파워오일 보충 서비스
10. 타이어 펑크수리 서비스: 펑크 발생으로 운행이 불가할 때 수리.

 

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